Die Supportkosten liegen bei Netto 60,00 Euro pro Stunde mit einer Mindestberechnung von einer Stunde. Sollten Sie häufige Änderungen auf Ihrer Webseite planen, bieten wir Ihnen drei Support-Varianten an. Diese Support-Pakete sehen eine 6- oder 12-monatige Laufzeit vor und beinhalten im Voraus bezahlte Arbeitsstunden. Damit sparen Sie Geld und können sich sicher sein, das Ihre Webseite rundum geschützt ist. Nicht in Anspruch genommene Support-Stunden verfallen im Folgemonat. Sollten Ihnen einmal Ihre Support Stunden nicht ausreichen, bieten wir Ihnen auf Basis Ihrers Wartungsvertrages extra Support Stunden zum Vorteilspreis von 49,00 Euro an.

Für Kunden mit einem Support-Bedarf, der über unsere Support-Varianten hinaus geht, erstellen wir gerne eine individuelle Support-Vereinbarung entsprechend den spezifischen Anforderungen.

Standard Support. Dieses Paket eignet sich für kleine statische Webseiten, die nicht sehr oft aktualisiert werden müssen. Es beinhaltet 4 Stunden technischer Unterstützung im Monat, die z. B. für das Erneuern oder Anpassen von Inhalten sowie für die Überwachung Ihrer Website genutzt werden können.

Medium Support. Dieses Paket empfiehlt sich bei statischen und dynamischen Webseiten, die oft erneuert werden oder wegen hoher Besucherzahlen eine intensivere Überwachung benötigen. Es umfasst 8 Stunden technischen Supports pro Monat für Inhaltsbearbeitung und Überwachung.

Large Support. Das Rundum-Sorglos-Paket Large für aufwändige Webseiten und Anwendungen. Es bietet 16 Stunden technischer Unterstützung im Monat, mit denen Kontrolle, Erneuern und Anpassen von Inhalten sowie die Überwachung Ihrer Webseite abgedeckt werden können.